Halo calon hoteliers dan kru kapal pesiar masa depan! Siap menyambut tamu VIP hari ini?

Di dunia kerja nyata nanti, senyum ramah aja nggak cukup. Bayangin kalau ada tamu bule yang marah-marah karena pesanannya telat, atau nanya detail makanan karena dia punya alergi kacang yang parah. Kalau di momen kayak gitu kamu cuma bisa senyum bingung atau sibuk buka aplikasi translate, wah, bisa gawat urusannya.

Nah, di kelas Basic ini, kita bakal bongkar 10 situasi kerja yang paling sering terjadi di restoran hotel internasional. Kita akan belajar mulai dari urusan menata meja, mengambil pesanan tamu dengan elegan, sampai urusan billing biar kamu nggak salah menghitung total tagihan tamu. Kamu juga bakal belajar trik up-selling biar omzet restoran naik dan cara ngasih instruksi keselamatan di area dapur.

Ebook Udah Ready di Course ini!

Kabar baiknya, kamu nggak perlu pusing mencari bahan belajar tambahan. Semua materi di dalam kelas ini merujuk langsung ke dua panduan standar internasional, yaitu TOEIC GRAMMAR dan Skills for the TOEIC Test Listening and Reading.

Kedua file utama tersebut sudah kami upload di dalam course LPIA ini. Jadi, kamu bisa langsung download, buka, dan jadikan sebagai bahan referensi utama kapan pun kamu butuh penjelasan yang lebih mendalam!

Hack Otakmu Pakai Metode S-T-T-T

Melihat daftar materinya pasti kerasa banyak banget ya? Tenang! LPIA selalu pakai pemikiran jangka panjang. Kita nggak mau kamu cuma hafal semalam buat lulus kuis, terus besoknya lupa semua saat terjun ke lapangan.

Makanya, kita pakai metode rahasia dari sains yang bersumber dari buku penelitian terkenal berjudul Make It Stick karya Henry L. Roediger.

"belajar yang efektif bukanlah menjejalkan segala informasi masuk ke kepala, tapi justru harus mengeluarkan apapun yang sudah ada di kepala". 

Kalau kamu belajar dengan cara membaca ulang terus menerus, itu hanya akan menciptakan "ilusi pengetahuan". Seolah olah kamu paham, padahal aslinya tidak!

Jadi, setiap kali buka satu Lesson, kamu bakal ngelewatin 4 tahap seru ini:

1. PHASE 1 (STUDY): Belajar kilat! Kamu cukup baca materi pendek, pahami kosakatanya, dan perhatikan grammar-nya. Nggak bertele-tele.

2. PHASE 2 (TEST 1 - Pemanasan): Selesai baca, langsung sikat kuis ringan. Ini buat mengunci ingatan jangka pendekmu (Retrieval Practice).

3. PHASE 3 (TEST 2 - Putar Otak): Di tahap ini, kamu bakal dites lagi pakai bentuk soal yang beda untuk materi yang sama. Di sini otakmu bakal dipaksa kerja keras mencari jawaban yang mulai lupa. Ilmuwan menyebut ini sebagai "Desirable Difficulties" (kerumitan yang diinginkan otak), karena justru di momen susah inilah ilmu terekam kuat ke memori jangka panjang!

4. PHASE 4 (TEST 3 - Praktek!): Ujian beneran! Kamu bakal dapat tugas simulasi, misalnya disuruh menulis kalimat profesional buat nawarin menu ke tamu yang punya alergi.

Kumpulkan Poin, Naik Rank, dan Koleksi Badge!

Belajar terus terusan bukan berarti nggak bisa seru! Biar kamu makin semangat, LPIA Hotel dan Kapal Pesiar punya sistem gamifikasi asyik di platform eLearning ini. Semakin rajin kamu belajar, semakin keren profilmu!

Gimana Cara Dapet Poinnya? Kamu bisa mengumpulkan poin (XP/Karma) dengan cara menjawab kuis di akhir setiap materi pelajaran, aktif di forum diskusi, dan memberikan rating (Like/Dislike) sebelum klik tombol Next.

Berikut rincian Rewards poin dan Access Rights yang bisa kamu buka:

• Review Course: +5 Poin

• Finish Course: +10 Poin

• Add Comment (Bisa ikut diskusi/komentar): Butuh minimal 3 Poin

• Vote (Bisa ikut voting): Butuh minimal 3 Poin

• Add Review (Bisa ngasih ulasan): Butuh minimal 10 Poin

Kejar Rank Tertinggi! Terus kumpulkan poinmu untuk naik pangkat di leaderboard. Ini dia urutan Ranks yang bisa kamu capai:

• Newbie: 1 Poin (Langkah pertamamu dimulai di sini!)

• Student: 100 Poin

• Bachelor: 500 Poin

• Master: 2,000 Poin

• Doctor: 10,000 Poin (Buktikan kamu rajanya materi ini!)

Lihat Rank kamu disini

Koleksi Badges Keren di Profilmu Selain poin, kamu juga bakal dapat penghargaan berupa Badges (lencana) kalau kamu berhasil menyelesaikan kursus, mencapai target tertentu, atau rajin bantu jawab di forum. Lencana ini akan dipajang gagah di halaman profil dan setiap postinganmu.

Beberapa Badge yang wajib kamu kejar:

• Get started: Diberikan saat kamu registrasi ke platform Class LPIA.

• Know yourself: Diberikan saat kamu melengkapi profil.

• Power User: Diberikan saat kamu berhasil menyelesaikan sebuah kursus.

• Community hero: Diberikan saat kamu sukses mencapai 2,000 XP.

• Certified Knowledge: Diberikan saat kamu berhasil mendapatkan sertifikasi.

Mungkin awalnya bakal kerasa capek karena kamu dites terus-terusan. Tapi percaya deh, capeknya mikir sekarang itu adalah investasi biar besok-besok bahasa Inggrismu bisa keluar otomatis dan super PD pas lagi kerja beneran.

Yuk, tarik napas panjang, klik Lesson 1 di bawah ini, dan mari kita mulai!